Chính Sách Thanh Toán tại Haramoon

Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ các quy định về giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng. Mọi giao dịch đều được xử lý minh bạch và an toàn.

1. Phương Thức Thanh Toán

1.1. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt Khi Nhận Hàng (COD)

• Quý khách thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa.

• Trong trường hợp quý khách không có mặt tại địa chỉ, vui lòng ủy thác người khác nhận hàng và thanh toán thay.

• Đối với các đơn hàng gửi tặng, khách hàng vui lòng thanh toán trước qua các phương thức khác như chuyển khoản hoặc ví điện tử.

1.2. Thanh Toán Bằng Chuyển Khoản

• Quý khách có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng của Haramoon theo thông tin sau:

Tên tài khoản: CONG TY TNHH WEBASE (WEBASE CO.,LTD) Số tài khoản: 81827999 Ngân hàng: Techcombank

Chi nhánh: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - PTR- TCB PASTEUR

Nội dung chuyển khoản: Thanh toán cho đơn hàng "Mã đơn hàng"

Ví dụ: Thanh toán cho đơn hàng HRM-OOOOOO1TH

• Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi xác nhận giao dịch qua các phương thức sau:

  • Hotline: 0367.900.199

  • hoặc Zalo OA: @HARAMOON Vietnam

  • hoặc Email: support@haramoon.vn

• Haramoon sẽ bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển trong vòng 1-3 ngày làm việc (đối với sản phẩm có sẵn).

1.3. Thanh Toán Qua Cổng Thanh Toán Trực Tuyến

• Haramoon tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến như VNPay, cho phép thanh toán qua thẻ nội địa, thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB) hoặc QRPay.

• Trước khi xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết giao dịch (đơn hàng, giá tiền, phí vận chuyển) để khách hàng kiểm tra.

• Sau khi giao dịch hoàn tất, Haramoon sẽ bắt đầu giao hàng trong 1-3 ngày làm việc (đối với sản phẩm có sẵn).

1.4. Thanh Toán Qua Ví Điện Tử

• Hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay.

• Quy trình xác nhận giao dịch tương tự như phương thức thanh toán trực tuyến, đảm bảo minh bạch và an toàn.

2. Điều Khoản và Điều Kiện

2.1. Chúng tôi chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê tại mục 1.

2.2. Haramoon không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ gian lận nào trong quá trình thanh toán. Quý khách hàng chịu trách nhiệm đối với chi phí chuyển khoản (nếu có).

2.3. Tất cả giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND) và đã bao gồm thuế GTGT.

2.4. Hệ thống thanh toán trực tuyến được tích hợp Lớp Cổng Bảo Mật (SSL) để mã hóa và đảm bảo an toàn mọi giao dịch.

2.5. Khoản thanh toán phải hoàn tất khi đặt hàng. Nếu thanh toán chưa hoàn tất, đơn hàng sẽ không được xác nhận.

2.6. Nếu đơn hàng đã thanh toán nhưng không được chấp nhận, Quý khách hàng sẽ được hoàn tiền trong 7-15 ngày làm việc qua cùng phương thức thanh toán ban đầu.

2.7. e-Voucher của Haramoon chỉ áp dụng cho các đơn hàng trực tuyến. Không được quy đổi sang tiền mặt và không được chuyển nhượng.

2.8. Hệ thống cho phép sử dụng nhiều e-Voucher trong một đơn hàng, tuy nhiên chỉ áp dụng một e-Coupon cho mỗi giao dịch.